如何专业的给客户检测肌肤
发布时间:2023-06-02 10:06:38来源:网络
今天会院长要给你们分享的就是如何专业的给客户检测肌肤,皮肤管理呢一定是科学的数据化的,给客户做私人定制,那你的诊断方案就尤为的重要,一个门店的销售业绩以及客户的效果管理,以及她的到店率都跟检测息息相关的。那今天会院长就跟你分享我是如何给客户检测肌肤的吧,大家一定要记得关注点赞和收藏哟。
经常新客到店第一件事情我们就要给客户做一个专业的检测,那我们如何去检测,让客户觉得我们既专业又可以让客户买单呢?那我们要像医生一样专业,又要像护肤品柜姐一样贴心。
首先呢,我们要充分的了解客户今天来的需求,比如李小姐,您今天呢是想改善咱们皮肤什么问题呢?如果客户说我今天呢想解决黑头的问题,我团了你们家的小气泡清洁。那我们呢就通过专业的检测仪检测一下客户的皮肤,通过数据分析,然后来告诉客户你的皮肤问题形成的原因以及黑头形成的原因。客户知道黑头形成的原因之后呢,我们就接下来要告诉客户如何去缓解并且改善这个问题,通常改善的方案呢一方面是她在家里面的护理,二是和她的生活作息熬夜都有关。再一个呢就是我们门店的护理。
这个时候呢,我们就会给客户精准的写出她的一个护理的方案,并且呢我们会拿出我们的一些黑头清洁的案例去给客户看,等客户确认方案之后呢,我们再了解一下客户平时的护肤习惯,并且给予她回家后的一个护肤指导。
这样一来呢,客户第一次到店就能充分的感受到你们家的很专业,并且呢很多都是为她皮肤去着想的,客户就会觉得你们非常的贴心。
千万不要上来就推销销售,你应该做什么项目做什么项目,千万不要让客户自己想做什么项目就做什么项目,一定要适合她自己的才是最好的,因为我们才是专业的皮肤管理师。